Metrovacesa Reforça o SAP S/4HANA com um Serviço Integral de Suporte e Manutenção
Resumo Executivo
A Timestamp presta à Metrovacesa um serviço integral de suporte e manutenção sobre SAP S/4HANA Private On-Premise, disponibilizando suporte funcional e técnico para os processos críticos do negócio.
O serviço abrange as áreas de finanças, controlling, gestão de projetos, compras, vendas, HXM, desenvolvimentos ABAP e integrações, garantindo a continuidade operacional e a evolução contínua da plataforma.
O Desafio
A Metrovacesa precisava de assegurar a estabilidade, disponibilidade e evolução contínua do seu ambiente SAP S/4HANA, garantindo o correto funcionamento dos processos críticos do negócio.
Além do suporte funcional e técnico, o projeto exigia a manutenção de desenvolvimentos personalizados, integrações com sistemas externos e aplicações SAP Fiori que suportam processos essenciais da organização.
A Solução
A Timestamp disponibiliza um serviço integral de suporte e manutenção sobre SAP S/4HANA Private On-Premise, combinando conhecimento funcional e técnico para garantir o desempenho, a estabilidade e a evolução contínua da plataforma.
Suporte Funcional SAP
Suporte especializado nas áreas de Finanças e Tesouraria, Controlling, Gestão de Projetos, Compras, Vendas e HXM (Processamento Salarial) para assegurar a continuidade dos processos de negócio.
Suporte Técnico e Desenvolvimento
Manutenção de desenvolvimentos ABAP, suporte técnico e gestão das integrações que fazem parte do ecossistema SAP.
Integrações e SAP Fiori
Suporte e manutenção dos processos de vendas desenvolvidos em SAP Fiori, bem como das múltiplas integrações através de Web Services, assegurando a interoperabilidade da plataforma.
Impacto no Negócio
Âmbito da Solução
SAP S/4HANA Private On-Premise
Suporte funcional aos principais processos financeiros, comerciais e de gestão empresarial.
Desenvolvimento e Integrações
Manutenção de desenvolvimentos ABAP, aplicações SAP Fiori e integrações com sistemas corporativos.
Suporte Contínuo
Serviço de manutenção corretiva e evolutiva para garantir a estabilidade, disponibilidade e melhoria contínua da plataforma.
O Cliente
A Metrovacesa é uma das principais promotoras imobiliárias de Espanha, especializada no desenvolvimento e comercialização de habitação nova e projetos residenciais sustentáveis. Com mais de um século de história, gere um vasto portefólio de terrenos em localizações estratégicas e combina a promoção residencial com a gestão ativa de ativos imobiliários.
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